Politika privatnosti

Poslednja izmena: 04.07.2026.

Knjigovodja.cloud poštuje vašu privatnost. Ovde objašnjavamo koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava.

1. Podaci koje prikupljamo

Nalog: email, ime i prezime (opciono), Google ID ako se prijavite preko Google-a. Ne čuvamo Google lozinku.

Podaci koje vi unesete: podaci o firmi (PIB, naziv, adresa…), klijenti, usluge, fakture, KPO zapisi i podešavanja.

Tehnički podaci: osnovne informacije o pregledaču i bezbednosni logovi (npr. IP, user agent) kada je potrebno za rad i zaštitu sistema.

Plaćanje: ne čuvamo broj kartice ni billing adresu. To obrađuje Paddle. Mi čuvamo samo Paddle ID kupca/pretplate da povežemo licencu sa vašom firmom.

2. Kako koristimo podatke

• da vam pružimo Uslugu (prijava, fakture, KPO, licence);
• da pošaljemo transakcione mejlove (OTP kod, obaveštenja o pretplati);
• da odgovorimo na podršku;
• da poboljšamo stabilnost i bezbednost.

Ne prodajemo vaše podatke trećim stranama za marketing. Ne prikazujemo reklame.

3. Treće strane

• Paddle — plaćanja i pretplate. Politika Paddle-a
• SendGrid (Twilio) — slanje emailova. Politika Twilio-a
• Google — prijava preko Google naloga. Politika Google-a

4. Bezbednost i čuvanje

Veza sa serverom je šifrovana (HTTPS). Podaci se čuvaju na serverima u EU. Preduzimamo razumne mere zaštite, ali nijedan sistem nije 100% siguran.

Podatke čuvamo dok je nalog aktivan. Ako obrišete nalog, lične podatke brišemo u roku od 30 dana, osim ako zakon traži duže čuvanje.

5. Vaša prava (GDPR)

Ako ste u EEA, imate pravo na:

• uvid u svoje podatke;
• ispravku netačnih podataka;
• brisanje („pravo na zaborav“);
• preuzimanje podataka u prenosivom formatu;
• prigovor na određenu obradu.

Zahtev pošaljite na support@knjigovodja.cloud. Odgovaramo u roku od 30 dana.

6. Kolačići

Ne koristimo reklamne ili analitičke kolačiće trećih strana. Sesija prijave se drži u kolačiću da biste ostali ulogovani. To je neophodno za rad aplikacije.

7. Deca

Usluga nije namenjena osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svesno podatke dece.

8. Izmene

Politiku možemo ažurirati. O bitnim izmenama obavestićemo vas emailom ili u aplikaciji.

9. Kontakt

Privatnost: support@knjigovodja.cloud